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[多选题]

电量电费退补,是针对已发行账单中出现的()或()错误,而采取的电量电费差额退补的过程,差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。

A.电量

B.抄表

C.电费

D.表码

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第1题

因抄表差错、计费参数错误、计量装置故障、违约用电、窃电等原因需要退补电量电费时,应发起退补电量电费流程,并经班组长审批后方可退补。()
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第2题

对于电量出错,()的情况,应根据出错电量计算差额电费,形成电量差额退补方案。

A.估抄电量

B.错抄电量

C.多计电量

D.少计电量

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第3题

新营销系统电费发行后不可以回退重算,增加了以下()流程进行重算处理。

A.电量退补

B.电费退补

C.冲正退补

D.电量电费退补

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第4题

《供电营业规则》第八十一条规定:因倍率不符使电能计量出现差错时,在退补电量未正式确定前,用户应先按抄见电量交付电费。()
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第5题

冲正退补,是指对已完成电费发行且出现电费差错的账单,冲销算费结果、重算电费,并根据正确的账单为客户补收或退费的过程。()
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第6题

退补电量期间,用户先按抄表电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补。()
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第7题

如果计费电能计量装置计量不准,应按规定退补电费,在退补期间,客户先按抄表电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补。()
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第8题

发生电费退补的情况一般有如下()原因

A.电价政策发生变动而需要退补电费

B.人为没有抄表

C.计量用的互感器或电能表误差

D.计量装置接线错误、保障熔断、倍率不符等计量差错

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第9题

由于用电计量倍率不符等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按如何退补相应电量的电费?

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第10题

由于用电计量装置接线错误,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按如何退补相应电量的电费?

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