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第1题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》车载视频监控终端设施设备作用良好,外观整洁,安装牢固,故障、破损、及时修复。()
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第2题
车载视频监控终端设施设备作用良好,(),(),()、()、及时修复。
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第3题
______设施设备作用良好,外观整洁,安装牢固,故障、破损、及时修复。
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第4题
《空调列车服务质量规范》中规定,车厢水位表(液位仪)显示准确。配有加热装置的,加热装置作用良好,正常启用。盥洗设备齐全,作用良好,安装牢固,无裂损。()
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第5题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,空调设备各部()。
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第6题
《空调列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时
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第7题
《空调列车服务质量规范》中规定,广播系统作用良好,定检合格,音量控制器作用良好。()
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第8题
《动车组列车服务质量规范》车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、流坠;车内顶棚不漏水,内外墙板及车内地板无破损、无塌陷、不鼓泡;渡板及各部位压条、压板、螺栓不松动、无翘起;脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无破损、松动。各部位金属部件无锈蚀。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》中要求,电器元件安装牢固,接线及插座无松动,紧急断电按钮护盖安放牢固,可不施封。()
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第10题
《空调列车服务质量规范》规定:车辆设备设施齐全,符合运用客车出库质量标准。()
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