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[判断题]
当客户在一天内进行一次（含以上)换卡交易，理财人员及柜员应提示客户同步通过基金系统的换卡交易进行基金系统内卡信息的更新，换卡交易成功执行后，客户当场即可进行基金交易。（)
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第1题
一般情况下，客户在核心系统一天内仅换卡一次，无需进行基金系统的换卡交易，换卡次日基金系统内卡信息将自动更新。但如果客户希望在换卡当日正常办理基金交易，则可通过换卡交易即时更新基金系统银行卡信息。()此题为判断题(对，错)。
第2题
社保卡激活交易中以下操作正确的有（）
A.根据系统提示刷卡磁条或插入芯片，升级写卡时不中途拔卡或中断操作
B.换卡激活时，若客户旧社保卡已丢失，应先办理正式挂失后在办理激活
C.换卡激活时，若客户若携带新旧两张社保卡，操作柜员应刷/读旧社保卡以区分正常换卡或损坏换卡
D.社保卡激活时，系统提示无此制卡文件，表示该社保卡已经在系统内进行过升级且升级失败，此时操作柜员应提示客户更换新社保卡后再办理激活
第4题
对公投资人在数据移植过程中，因为客户资料与核心客户账户不匹配的缘故造成换卡失败的，需要通过（)交易强行将投资人的交易账号状态置为差错卡。
A.客户服务-基金-对公差错卡换卡
B.客户服务-基金-对公差错户销户
C.客户服务-基金-对公交易卡转置
D.客户服务-基金-对公差错卡销卡
第6题
客户在2016年8月5日开了一张中国旅游卡，卡片损坏后于2018年12月到营业网点更换新卡，以下对于柜员的操作正确的是（）
A．为客户办理损坏换卡，实时将新卡给客户
B．为客户办理损坏换卡，并跳转IC卡损坏换卡销卡申请并提示客户30天后再来网点办理换卡交易
C．为客户办理挂失，核实身份证后办理即时解挂为客户换卡
D．为客户办理挂失，并提示客户7天后本人来网点办理解挂换卡交易
第9题
关于【130054】个人理财批量入账失败明细处理，以下说法正确的是（）
A．在原有查询入账失败明细、一键入账功能的基础上，增加已线上处理按钮
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B．交易优化后，柜员应核对理财入账失败款项已挂内部户，根据入账失败原因与客户核实后，选择处理状态为已处理的挂账明细进行账务处理，交易需授权
C．对于因换卡导致理财入账失败的情况，理财系统将于夜间再次清算，次日将自动入账客户新卡，此类明细处理状态更新为已系统自动处理
D．当日的理财入账失败记录可在该交易中查询到，但失败款项将于次日下挂网点内部账户，因此柜员如选择当日的理财入账失败记录进行入账处理时，系统会提示该笔入账失败款项不支持当日处理
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