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[判断题]

TCL空调保内维修从网点到用户地址，单程距离超过20公里的可以收费。（)

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第1题

服务商发现需要维修的TCL空调不是自己安装的，可以向用户收费处理。（)

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第2题

服务商发现需要维修的TCL空调不是自己安装的，可以不用管，让用户找安装单位处理。（)

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第3题

保内维修发生高空作业可以收费。（)

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第4题

超保的维修应向用户说明产品超保需收费，并出示收费标准，征得用户同意再维修。（)

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第5题

TCL空调拆、移机收费标准均不含运输费。（)

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第6题

TCL空调安装、维修过程中两米范围内严禁抽烟及出现火源和热源。（)

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第7题

对于符合包内维修条件的空调器，维修作业楼层较高，确实存在维修难度和风险的，可以视操作难度和用户协商收费。（)

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第8题

关于TCL空调安装难度费收费标准，以下说法正确的是（)

A.4层及4层以上室外高处安装作业100元/台

B.同一用户地址一次安装多台空调收费最高不超过200元

C.工程机不在最高200元封顶范围，可与客户/用户进行协商难度费金额

D.如用户房楼体结构特殊，需要租赁升降机、吊车吊篮、搭建脚手架等高空作业设备，由用户找专业公司操作

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第9题

TCL空调显示故障代码E6，一般情况是指控制芯片未检测到风速反馈信号，TCL空调内风机采用的是PG

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第10题

R290冷媒空调可以在用户家进行焊接维修处理。（)

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