网内往来规定：收到查询、查复应当日及时处理，查复行应在收到查询信息的当日至迟（)上午前予以答复。

A.查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则

B.查询查复业务必须由运营主管审批，并经相应级别的主管授权

C.查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复

D.收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复;收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理

A.城市商业银行签发银行汇票，应及时通过行内系统将汇票资金移存至城市商业银行汇票处理中心。

B.代理兑付行兑付银行汇票，应通过大额支付系统向汇票处理中心发送银行汇票资金清算请求。

C.系统参与者应加强对查询、查复的管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应在当日至迟下一个工作日上午发出查询。

D.系统参与者应加强对查询、查复的管理，查复行应在收到查询信息的当日至迟下一个工作日上午予以查复。

A.9：00

B.10：00

C.11：00

D.12：00

A.当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可向接收行或发起行发出查询，请求对方答复疑问

B.业务查询查复处理对支付业务的正常处理重要性不大

C.业务人员发生疑问，必须在当日发出查询

D.收到他行发来的查询书，应在当日或最迟下一工作日上午予以回复

A.收到查询时间

B.查询金额

C.查询业务序号

D.查询事项

A.查询金额

B.查询业务序号

C.查询事项

D.收到查询时间

A.11：00

B.12：00

C.13：00

D.24：00

A.做退回处理

B.按正常账务处理

C.经主管确认后进行账务处理

D.按照“查询查复手续”查询发起清算行，待收到查复后做相应的业务处理