关于市场调查员以下说法错误的是()
A.要有良好的职业道德水平
B.可以不经过培训直接上岗
C.要有良好的沟通交流能力
D.要有信心和耐心
A.要有良好的职业道德水平
B.可以不经过培训直接上岗
C.要有良好的沟通交流能力
D.要有信心和耐心
第2题
B.如果法律责任调查员实际外访签到的地址距离法律责任调查员在公司登记的家庭地址的经纬度超过0.5(不含0.5),则此次签到仍给予交通补贴
C./
D.若需查询【联合贷】合同,则需进入【客户基本信息】界面进行查询
第3题
A.以非实地调查为主,实地调查为辅
B.双人调查制更能保证调查质量
C.调查员提供的重要信息和作出的判断要有客观依据
D.调查内容和要点完整,保证全面评估
E.调查时要抓重点,抽查与重点调查相结合
第4题
A.使用邮政汇款,收款人账号必须是9开头的18位还款账号
B.法律责任调查员在外访中可不遵循还款优先级,以收回欠款为第一目的
C.使用银行代扣,到账时间位为银行扣款成功的当天或者下一个工作日
D.线上还款方式只适用于CFC模式的合同
第5题
A.法律责任调查员在外访工作开始前需确保视音频记录仪的电量满格、文件清空及系统默认时间与外访日期一致
B.法律责任调查员在外访时需同时开启视频及音频,并在外访结束时以明确结束语结束后关闭VRD
C.当外访对象为RPC时,若对方不同意进行录像,则需立即停止录像并关闭视音频记录仪
D.外访前当法律责任调查员检查VRD文件夹中文件数量为0时则说明没有上传失败的文件
第6题
A.采用基于PAD的电子问卷,界面中不会显示题目的跳转逻辑,系统自动在后台完成跳转
B.自填式问卷,针对难以理解的题目会有文字注释说明
C.在提交问卷后,如果调查员发现问卷填写的有问题,可以找到调查对象进行核实
D.问卷匿名,不收集能识别调查对象身份的个人信息
第8题
A.总公司由核保池下发契调后,保单会分别进入FE契约调查池与分公司调查分配系统
B.当调查员上报调查报告后,受理即可在FE系统看到调查资料,无需再上传FE系统
C.机构需每日查收契调池清单,了解保单进程
D.调查系统中自函件下发之日起15个自然日内未回销,系统自动撤销
第9题
A.市县工作人员每个季度应深入基点指导调查户记账1-2次;辅助调查员每个月入户指导2-3次
B.要加强对代记账的管理,要求一个月上门1次做好代记账工作
C.纸质记帐户即将被取代,只需重点加强对电子记帐户的指导
D.代记账人员要定期入户访问填写收支帐和问卷,不得在办公室凭空胡编乱造
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