题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列哪项不属于CRM风险控制范围()。

A、严禁泄漏贩卖客户信息

B、严禁恶意篡改客户信息

C、严禁盗用他人账号密码

D、严禁查看高端客户信息

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第1题

严禁利用银行内互联网传播病毒、木马、盗用他人账号或窃取他人信息等行为,严禁提供WWW、FTP、DNS、BBS、QQ、聊天室等网络服务。()
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第2题

在信用卡推广营销环节,推广人员须严格落实“三原则、三严禁”要求,其中属于严禁内容的是()。

A.严禁非团办单位人员加塞办卡

B.严禁未充分核实客户信息真实性推荐

C.严禁通过第三方中介代办进件

D.严禁将申请表转交他人代办进件

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第3题

推荐推广时,严禁违反客群______进件,严禁未充分核实客户信息真实性推荐,______须对客户授信承担后续风险责任。

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第4题

集团公司颁布的“五条禁令”及实施细则,从信息安全、业务宣传、业务执行等方面明确规定,包括()
A.“严禁泄露或交易客户信息”

B.“严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息”

C.“严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务”

D.“严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄露客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为”

E.“严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄露客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为”等规则以�

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第5题

柜员要严格遵守保密制度,严禁通过任何形式或渠道向他人或外界透露客户信息()
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第6题

以下哪些事项是员工禁止性行为()

A.严禁银行人员(包括第三方人员)在电子银行客户端代客户填写手机号、验证码、金额、账号、收款人等关键交易信息

B.严禁代客户点击提交或确认业务

C.严禁代客户设置密码、领取安全认证工具

D.以上都是

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第7题

外呼营销脚本中应包含向客户明示的各类信息,严禁隐瞒关键信息、诱导客户订购。()
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第8题

柜面办理储蓄短信服务加办、撤销、客户信息变更及退费时,必须由本人办理,严禁他人代为办理。()
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第9题

严禁体外流转,严禁错误录入户名、用电容量、用电地址、行业类别、联系方式、设计、施工和试验单位等客户基础信息。()
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第10题

邮储各营业机构代理保险业务相关人员对客户资料信息负有保密义务,未经客户授权,严禁泄露客户信息。()
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