可通过客户经理APP进行D类客户建档。（)

客户经理可通过信贷信息模块查看客户的调查报告。（)

客户可通过个人手机银行APP的“电子回单验证”功能，上传电子回单原件进行回单真伪验证。（)

客户经理可通过531工程客户经理工作平台自行查询和打印客户信息，营运人员原则上不协助对客户信息查询打印。（)

门头照可做为C类集团客户建档手续。（)

客户经理可通过531工程客户经理工作平台自行查询和打印客户信息，因此无论何原因都严禁柜面人员为客户经理提供。（)

客户经理可通过信贷信息模块查询客户当前及历史信贷业务的交易明细。（)

客户经理可通过C3预警监控系统客户体检功能查询客户截至2013年12月31日的风险信号发布情况（)

“客户服务－印鉴建档”的“建档信息修改”功能下，新增“特殊印鉴注销”按钮，提供对不再需要进行印鉴核验的特殊建档客户进行建档记录注销处理。该注销功能仅适用于特殊建档账户，由支行柜员进行操作。（)

531系统新增“特殊建档”、“特殊印鉴变更”、“特殊验印”等功能，支持未在核心账务系统开立客户号或账号的客户进行印鉴建档、印鉴核验。（)

客户经理可通过对私客户关系管理系统“客户搜索”功能，查询目标客户及其相关信息，找出营销及维护线索，针对目标客户发起营销、客户转移、客户分配、保存潜力客户等操作。（）