题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

双片式OBU未插卡车辆的处理流程（）

A.入口车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入，判断为标签无卡的，收费员告知客户插卡重新交易

B.交易失败的转人工处理，在ETC/MTC混合车道发CPC卡放行

C.出口车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入，判断为未插卡的，提示用户插卡重新交易成功后放行

D.交易失败的，收费员刷卡确认是否存在入口信息，存在入口信息的，收取本次通行费用，清除入口信息后放行

E.交易失败的，收费员刷卡确认是否存在入口信息，存在入口信息的，收取匝道费用，清除入口信息后放行

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第1题

双片式OBU未插卡车辆，出口车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入，判断为未插卡的，提示用户插卡重新交易成功后放行；交易失败的，收费员刷卡确认是否存在入口信息，存在入口信息的，收取（）费用，清除入口信息后放行。

A.全程

B.实际里程

C.最短里程

D.匝道

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第2题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入，判断为标签无卡的，收费员告知客户()进行交易，交易成功后放行。

A.读卡

B.拔卡

C.插卡

D.刷卡

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第3题

下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是（）。

A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行；交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D.发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

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第4题

车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行交易失败的转（）。以通行介质信息、车辆实际车牌、车型（轴数）调用计费服务获取通行费。

A.人工干预

B.电子处理

C.人工处理

D.电脑干预

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第5题

ETC车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过。判断通过的内容包含有入口信息（）。

A.OBU拆卸状态正常

B.不在追缴黑名单内

C.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入

D.OBU和ETC卡车牌号码一致

E.车辆载重辆

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第6题

ETC车辆入口车道判断通过内容包括（）。

A.OBU和ETC卡在有效期内

B.OBU和ETC卡不在状态名单

C.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入

D.储值卡余额大于零

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第7题

ETC入口车道系统对ETC车辆通行有效性判断不通过，车道拦截，系统提示车辆转人工应如何处理？（）

A.按抬杆，刷OBU卡片放行

B.收费员提示客户倒车，重新插拔OBU卡片，从ETC车道通行

C.仍然无法通行的，收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道，刷OBU卡片放行

D.OBU卡片无法刷卡的，发CPC卡放行

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第8题

ETC门架系统特情处理不包括（）。

A.OBU车牌号码不一致车辆

B.无入口信息车辆

C.双片式OBU储值卡余额不足车辆

D.生成交易验证码的ETC车辆

E.ETC卡车牌号码不一致车辆

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第9题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》:判断通过内容包括OBU在有效期内，OBU未拆卸、ETC卡在有效期内、OBU和ETC卡车牌号码()、不在状态名单或追缴黑名单内、双片式OBU车辆的ETC卡正常插入、储值卡余额()。

A.不一致

B.一致

C.大于零

D.小于零

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第10题

ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道，车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过；判断通过的，正常放行。判断通过内容包括：（）。

A.OBU未拆卸

B.OBU和ETC卡在有效期内

C.OBU和ETC卡车牌号码一致

D.OBU和ETC卡不在状态名单

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第11题

ETC车辆（)条件下不能正常通过ETC专用车道。

A.有入口信息

B.OBU未拆卸

C.ETC卡未正常插入OBU

D.卡签车牌一致

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