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[判断题]

客户在自助终端等电子设备购买个人投资理财类产品,如有网点人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。()

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第1题

金融消费者在自助终端等电子设备购买理财产品时,如有销售人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。()
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第2题

严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。()
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第3题

营业机构销售自有理财产品、个人结构性存款产品、代销产品及代理贵金属业务,须在销售专区内进行,()除外。

A.消费者购买意愿强烈

B.消费者有大额购买需求

C.消费者通过自助终端等电子设备进行自主购买

D.消费者是行内员工

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第4题

券商集合理财的购买方式为()

A.网银

B.自助终端

C.柜台

D.电话银行

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第5题

某自助终端出现网络故障,在终端上能ping通服务器,本地本行其它自助终端也正常,分析其原因是()。

A.服务器异常

B.终端网卡不正常

C.客户网管封杀了自助应用相关端口

D.网点路由器断电

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第6题

采取现场审核模式的智能自助终端在进行客户自助发卡等交易时,设备维护岗人员为节约时间,无需完成其他操作,可直接通过指纹验证等方式对发卡等交易进行授权。()
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第7题

通过手机网站(m.abchina.com)自助注册的手机银行客户,仅能通过()自助办理渠道注销。

A.网点柜台

B.网上银行

C.手机银行

D.自助终端

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第8题

ETC客户可通过自助服务终端办理业务时,可以通过自助服务终端实现______、______、______、______、______等业务办理。

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第9题

客户通过营业厅的自助缴费终端或()进行交纳电费,称为营业厅自助交费。

A.柜台

B.POS机

C.手持终端

D.叫号机

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