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（请给出正确答案）
[单选题]
一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。” 请问：这种沟通属于下列哪一种层次（）
A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
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第1题
我是一位音乐老师，我所带的班级有个男同学，特别不喜欢上我的音乐课，我就告诉他，以后凡是音乐课他都不用来音乐教室上课了，在本班教室自习即可。周三下午他在本班教室发呆不上音乐课，被教务处长看到后带到办公室，问他为什么不去上音乐课，他就说是我允许他不上音乐课的。下课后，教务处长问我，是否说过这样的话，我不敢承认，因为害怕遭到领导的批评。我否认我曾经说过这样的话，那名男同学呆呆的看着我，我也傻了，面对学生
第2题
来访者说“我很害怕”，艾瑞克森氏的催眠师会怎么说（)。
A.害怕是很正常的，我也经常害怕
B.我知道你害怕，你可以害怕，同时，你不必一定要害怕
C.你害怕什么呢
D.害怕是一种正常的情绪反应，通常具有保护作用，同时是一种心理防御机制
第3题
某抑郁症患者对护士说:“我害怕,我不能活下去。“护士回答下列哪一句话最合适？
A.“你的看法我不能理解”
B.“你的家人都很关心你,你不用害怕”
C.“是什么事使你认为你不配活下去”
D.“你再这样说下去,我就不跟你说话了”
E.“我认为你并不可怕,我会陪伴你”
第5题
张大夫在门诊出诊，一直坐在座位上紧张工作。三小时后，他已经看了 30 多个病 人。下一位患者进来时，他站起身对患者说:“稍等一下，我去一下卫生间。”患者不满地 说:“我都等了一上午了，怎么轮到我，你就要去卫生间？”此时张大夫如何处理更为妥当（）
A.不直接回应患者，抓紧时间去卫生间，快去快回
B.坐下来继续诊治工作，等下一位患者进来前再去
C.“我已经坐了三个小时，你们病人也要体谅一下医生吧
D.“您稍等，我尽快回来，这样才能更集中精力给你看病啊。”
第7题
一位刚被诊断为偏执型精神分裂症的患者告诉护士:“外星人说我有缺点,要除掉我”。护士首先最恰当的反应为下列哪项 （）
A.我知道这些声音对你来说是真实的，但我听不到
B.这是疾病所引起的幻觉
C.你应该在听到这些声音时告诉工作人员
D.药物会帮助你控制听到的这些声音
E.我们去散步吧
第10题
一天，小华对妈妈说：妈妈，从明天开始我一定努力学习，争取期末考试进入班级前十名，让您脸上有光！小华的这种学习动机属于（）
A.认知内驱力
B.自我提高内驱力
C.附属内驱力
D.自我价值内驱力
第11题
下列选项中语言得体的一项是（）
A.他百忙中来拜访我，使我感到受宠若惊
B.本店明天开业，欢迎各界人士莅临指导
C.请你务必在家恭候，我一定如约赴约
D.你们的商品质量和服务态度无可挑剔，我一定会再来回顾
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