设立服务监督电话，公开段长或段生产调度室、（）、（）服务监督电话

A.段长

B.书记

C.纪委书记

A.段长电话

B.生产调度室电话

C.12306客服电话

D.段长电话、生产调度室电话、车队长电话

保险机构应设立专门的客服部门或者咨询投诉部门，并向社会公开（）

A.监督保证

B.服务承诺

C.咨询投诉电话

D.保险条款

A．设立读者意见箱（簿）

B．建立馆长接待日制度

C．定期召开读者座谈会

D．公开监督电话，开设网上投诉通道

A、车间领导

B、作业部安全监督管理部门

C、火警和急救电话

D、公司事故主管部门