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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车()办理站车交接。
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,装卸列车时,先卸后装,按照列车行李员指定货位码放,使用规定印章办理站车交接。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理交接时行(),右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45度角。
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。 ()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中信息及时更新。
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。
A.前方停车站
B.前方三等以上车站
C.有医疗条件的车站
D.前方所在地有医疗条件的车站
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车列车运行中,()锁闭状态良好。
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,()填写规范、内容准确、完整清晰。
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