应加强理财产品销售人员管理，并建立科学合理的评价考核机制（）

银行业消费者权益保护工作考核评价体系需增加对理财产品销售专区和“双录”要求落实情况的考察，并配以充分的权重。（)

各级行销售管理部门对个人理财产品销售人员可采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法。（)

理财业务的风险管理纳入全面风险考核评价体系，由总行风控中心组织专业部门按季度开展考核评价。（)

网点低柜人员从事理财产品销售的，应取得本行个人理财产品有关业务上岗资格。（）

公司应当建立相应的机制，加强安全生产责任制落实情况的监督考核，保证安全生产责任制的落实。（)

我行理财销售人员每年至少接受30小时以上的业务培训，并达到培训考核要求。（)

邮储银行的个人理财产品销售人员在进行理财产品销售时可以通过抽奖、赠送实物等方式诱导客户购买产品。（)

如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则（）

封闭式柜台员工在办理业务时应主动、诚恳与客户交谈，寻机了解客户基本情况、需求，收集客户资料，建立信息档案，有针对性开展产品销售，将优质客户向理财人员推荐

应建立内部监督管理机制，制定理财业务投资管理、风险控制、应急处理和客户投诉处理等方面的管理细则、操作流程，确保理财业务的合规性和客户投诉处理机制的有效执行（）