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[判断题]

买家收到货物存在问题,买家无过错,责任方在卖家,邮费由卖家承担()

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第1题

卖家标错货物的价格误导买家购买和卖家发错地址均属于买家收到的货物与约定不符纠纷。()
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第2题

在运费险有效的情况下,买家的退货运费由谁承担()

A.买家

B.卖家

C.由承保方承担

D.卖家和承保方承担

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第3题

实家收到货物,觉得不喜欢要退货,或家无过件,戒任方在言实家,就零由买家承担()
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第4题

关于买家之前申请退款关闭的订单关闭后不能再申请退款 邮费由谁出 以下说法正确的选项是()

A.客服应当让买家自理

B.自身的问题造造成的邮费由商家 出

C.我们的问造成的邮费我们这边出 买家问题造成的退货邮费由买家出

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第5题

如果-件宝贝是以拍卖的形式发布的,则运费由B)承担()

A.买家

B.卖家

C.快递公司

D.淘宝网

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第6题

下列外贸业务场景中哪些情况虽然不一致,但是符合合规要求的()

A.卖家与发货人不一致,发货人为货运代理或买家的其他供应商

B.买家与付款人不一致,付款人与买家是关联公司

C.买家与收货人不一致,收货人为买家指定的第三方或买家的终端采购商

D.卖家与收款人不一致,卖家帮助第三方代收货款

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第7题

买家在淘宝店铺里拍下商品并且付款了,在发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款()

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款

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第8题

买家提出取消交易后,卖家在3个工作日内可以做出以下哪些选择()

A.卖家同意取消

B.卖家拒绝取消

C.卖家不回应

D.卖家提交平台纠纷

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第9题

购买的商品卖家长时间不发货怎么办()

A.可以尝试操作提醒卖家发货

B.尝试积极联系卖家

C.直接投诉卖家

D.及时申请退款

E.若买家已经告知卖家不需要发货并申请了退款,卖家还是发货的话,买家可以拒收

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第10题

我是买家,我的交易已经结束了,但是商品有问题,我已经退还给卖家了。这时,以下的哪些操作是错误的()

A.联系不上卖家,我就拍卖家的商品让他出现

B.联系卖家协商,询问是否已经收到退货

C.在留言中发起投诉

D.保留好退货时候的单据

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第11题

卖家创建了一个多渠道订单,但是已经过了预计送达日买家都没有收到商品,卖家联系我们要求赔偿,超过预计送达日多长时间可以给卖家赔偿()

A.3天

B.7天

C.10天

D.12天

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