题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如客户不符合在线签单条件,请问合同线上提审需要在哪个入口进行()

A.OA系统

B.MMM系统CSP平台

C.MMM系统CON平台

D.卖车通平台

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第1题

保姆业务的线上签单就是指客户在线上下单()
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第2题

如客户想与我司签约出房合同,请问将以何种方式签约()

A.线下签约纸质版合同

B.线上签约电子合同

C.淘宝网付款

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第3题

有意向付费客户错误的操作是()

A.引导线上支付直接成单

B.约当面谈见面好说话

C.加大打电话频率指导使用

D.在线沟通好付费的金额(季度、半年、年)当面直接签单

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第4题

下列关于线上直播的流程包含哪些()

A.前期蓄水,直播主海报,直播预告视频,直播福利预告

B.直播倒计时预告,直播放价,口令红包

C.在线秒杀,弹幕互动,红包雨

D.客户签单,后期维护转化

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第5题

客户在A城市签订保姆订单,目前搬到B城市居住,现要求我司在B城市给其找保姆服务,请问目前需满足以下哪些条件才支持更换合同服务地址()

A.城市和B城市必须是自营门店

B.A城市和B城市可以是自营门店也可以是代理门店

C.需要重签才能更改合同中的服务地址

D.无需重新签单合同,直接把A城市服务的阿姨带去B城市继续服务就可以更换服务地址

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第6题

关于集团网银业务线上化项目说法正确的是()

A.客户可以填写《结算产品服务申请书》申请开通集团网银业务N45010功能

B.已开通自助申请功能的客户可以通过客户端在线申请集团网银业务功能

C.母公司和子公司开通集团网银功能的渠道应该统一

D.客户在线签署合同的效力等同于客户纸质签订的协议,如纸质协议内容与线上申请内容不一致,以线上签署的协议为准

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第7题

以下对销售库中锁定客户描述错误的是()

A.锁定客户无法被销售主动释放,系统也不会自动释放

B.锁定客户是累计签单金额≥500元的合作中客户

C.累计签单金额≥500元的历史合作到期90天内的客户也是锁定客户

D.小额支付、0金额合同及在线充值1280元合同也计为累计签单金额

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第8题

关于贩卖机卡货退款,说法不正确的是()

A.反馈时效:在线申请售后或人工来电均要求7个工作日内

B.澳柯玛未对接系统:通过供应商系统退款

C.受理客户来电时:客服先请客户提供订单号,判断是否符合申请线上退款条件,如符合,可引导客户线上申请售后退款

D.超时反馈婉拒一次,如不接受,且金额为10元以下,直接记录客户的需求安排线下退款

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第9题

签章客户的销售订单合同生成节点,下列哪种说是错误的()

A.签章客户,商务制单后,即生成合同

B.签单客户,CSC代客制单客户线上支付成功,即可签署销售订单合同

C.签单客户,CSC代客制单(电子钱包、返利、额度支付),登录商城补签销售订单合同

D.非签单客户,商城制单或CSC代客制单,不需要补签销售订单合同

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第10题

针对业主客户都不在本地,但需要通过系统进行线上签约,请问操作步骤是什么()
A.在管理中心-合同配置-设置合同模板,把合同登记好后,再去手机端进行在线签署

B.在管理中心-合同配置-设置合同模板,把合同登记好后,再去电脑端进行在线签署

C.在管理中心-合同配置-设置合同模板;再用总经理账号去手机端-我的-工作台-管理-交易配置-合同签约方式-立即开通-填写公司信息并提交审核-等待审核通过。合同登记好后,再去手机端进行在线签署

D.在管理中心-合同配置-设置合同模板;再用总经理账号去手机端-我的-工作台-管理-交易配置-合同签约方式-立即开通-填写公司信息并提交审核-审核通过后,把合同登记好后,再去电脑端进行在线签署

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第11题

高危号码10086线上复通流程()

A.可以帮他机复通

B.第一步:已实名客户(含:已登记、已确权),需验证机主姓名+身份证号码后,如符合以下任1项条件:即6选1,可开机

C.第二步:不符合第一步条件的已实名客户,需验证机主姓名+身份证号码后,如符合以下2项条件:即4选2,可开机

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