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[单选题]

退客户押金申请、退客户货款余额申请；相对应的的OA权限是（）

A.WC010

B.WC011

C.WC012

D.WC013

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第1题

客户微信余额购买的产品，申请退货后货款会直接退回到余额（）

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第2题

客户提前一个月申请退租，押金退（）

A.10%

B.30%

C.50%

D.70%

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第3题

申请渠道：微信ETC小助手退押金的，基本都是设备费，没有押金，无法退押金，客户如有疑问或者不愿意，可建议客户问问微信客服（）

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第4题

客户办理反馈通过我行办理信用卡并申请办理了POS机，收取了POS押金，直接登记工单退押金。（)

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第5题

经办部门申请退客户押金，填写《付款申请单》时，付款类型选择（）

A.合同付款

B.费用报销

C.其他

D.银行

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第6题

可直接在OA中发起退客户货款申请（）

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第7题

客户成交时，签意向书所押的押金转为服务费需要（）；客户因自身问题未能成交并存在违约情况，签意向书所押的押金转为违约金需要

A.企业微信——意向金转用申请；无需操作

B.无需操作；退单申请+客户协议联

C.无需操作；无需操作

D.企业微信——意向金转用申请；退单申请+客户协议联

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第8题

如当日9点发起的退押金申请被退回，但客户要求在当日退款的，经纪人需要在15点半之前补齐资料（）

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第9题

客户申请退押金时，发现财务系统中记录的押金收据非本人，需要提供财务系统中押金收据上的名字身份证复印件、委托书及联系电话（）

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第10题

线上退押金保证金，需在销售物业物业系统上传哪些附件资料（）

A.商户提交的退款申请

B.商户相关资质证件

C.押金收据客户联

D.三者都不需上传

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第11题

如昨日18点发起的退押金申请被退回，但客户要求在当日退款的，经纪人需要在12点前补齐资料（）

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