题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于“变更到站”的说法正确的有（)。
A.办理“变更到站”在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车
B.办理“变更到站”不收取手续费
C.“变更到站”只办理一次，已办理更到站的车票，不再办理改签
D.办理“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费执行现行退票费标准
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A.开车前49小时
B.开车前48小时以上
C.开车前
D.开车前48小时
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第3题
关于中国铁路车票的退票和改签,错误的一项是（）
A.旅客取消行程，如果是网购车票尚未取票，大于开车前30分钟可在网上办理退票,否则只能在开车后到车站退票窗口办理
B.由于旅客开车前到不了车站，导致误点，开车后不能退票
C.旅客误点，如果车票之前没有办理过改签或变更到站的业务，开车后只能到票面发站改签当日续有余票的列车，开车后改签的车票不能退票
D.车票只能改签一次，已改签过或变更到站的车票不能再次改签
第4题
下列哪些业务核收退票费（）
A.车票票面开车前48小时变更到站时新车票票价低于原车票的，对退还的票价差额。
B.车票票面开车前48小时旅客处理误购误售时新车票票价低于原车票的，对退还的票价差额。
C.车票票面开车前48小时车票改签时新车票票价低于原车票的，对退还的票价差额。
D.旅客在到站凭列车开具的客运记录退还挂失补车票票价。
第6题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》中，旅客须按票面标明的日期、车次、座别、铺别乘车。如不能按时乘车，以下表述错误的是()。
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》中，旅客须按票面标明的日期、车次、座别、铺别乘车。如不能按时乘车，以下表述错误的是（)。
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A、在其他列车有余票时，开车前可以办理改签，但必须发、到城市相同
B、开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车
C、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车
D、开车前48小时以内，可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车
第9题
《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收()的退票费。
《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》中，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收（)的退票费。
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A、0.1
B、0.05
C、0.2
D、0.15
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