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[判断题]

柜员办理大小票币兑换业务,应凭客户填写的兑换单(个人客户由柜员代填)进行,兑换单加盖柜员名章,专夹保管一个月备查。()

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第1题

客户申请办理大小票币兑换时,兑换过程中应坚持先收后付。()
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第2题

兑换残损票币,柜员应()在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记

A.事后

B.日终统一

C.当客户面

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第3题

办理残损币兑换业务应在残损纸币上加盖带有经办柜员编号的“全额”、“半额”戳记。()
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第4题

按《中国人民银行残损人民币兑换办法》办理。凭兑换人填写的票币兑换清单处理,兑换时(),当兑换人面在残损票币上加盖“全额”、“半额”戳记及经办员名章。
按《中国人民银行残损人民币兑换办法》办理。凭兑换人填写的票币兑换清单处理,兑换时(),当兑换人面在残损票币上加盖“全额”、“半额”戳记及经办员名章。

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第5题

对于达到一次性金额服务的兑换业务,因该业务暂无法推送客户签字、无业务回单、无法留存附件,故业务办理完毕后,柜员应将客户证件复印件及《新钞/零钞兑换表》一同扫描至999,纳入当日传票保管。()
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第6题

对于达到一次性金额服务的兑换业务,因该业务暂无法推送客户签字、无业务回单、无法留存附件,故业务办理完毕后,柜员应将客户证件复印件及《新钞/零钞兑换表》一同扫描至999,纳入当日传票保管。()
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第7题

关于认购撤单处理的流程,下列说法正确的是()
A.客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”(一式两联,以下简称“业务申请表”,代1007),连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员

B.柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误,确定为客户本人后,根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码

C.交易成功,柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章,并加盖网点业务专用章和柜员名章

D.打印“理财类交易回执”,将新的业务申请表、回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户;“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管

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第8题

以下人民币残钞兑换流程描述错误的是()。

A.根据客户送交的人民币损坏程度,告知客户残损券兑换比例

B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。

C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记

D.根据兑换标准,配付兑出的钞币,对超过柜员付现限额的,必须换人授权复核。

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第9题

客户办理开户证实书补发时,柜员取出专夹保管的第一联与客户提交的"挂失止付通知书"回单联进行核对,无误后补发新的开户证实书,柜员还应同时在公函上注明()后加盖经办、授权人名章。

A.已于X年X月X日补发开户证实书

B.存期

C.客户姓名

D.客户身份证号码

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第10题

存折/单打印不清的,由柜员手工补写清楚,加盖业务用个人名章。存折打印出现空行.移位的,由普通柜员红笔划销空行,加盖业务用个人名章。

此题为判断题(对,错)。

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