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[主观题]

A快件保价,价值证明5千,快件遗失,仲裁处理,处罚责任方多少()

A.3000

B.5000

C.300

D.200

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第1题

破损仲裁:酒类、饮料类快件申请方未规范包装,快件发生破损的,仲裁();已规范包装的,快件发生破损,仲裁

A.不予处理

B.正常处理

C.处罚不返还

D.返还50%

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第2题

按照承担责任划分的快件类型包括()

A.到付快件

B.保价快件

C.保险快件

D.保值快件

E.现付快件

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第3题

遗失仲裁:航空禁运品的快件,在航空中转途中发生的包内件遗失,仲裁()

A.正常处理,正常返还

B.不予处理

C.正常处理,不予返还

D.正常处理,返还50%

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第4题

遗失仲裁;所有遗失成立的普通快件,对发件网点补偿()元/票

A.50

B.100

C.150

D.200

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第5题

快件按照赔偿责任划分,可分为()。

A.保价快件

B.保险快件

C.普通快件

D.特殊要求时限快件

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第6题

遗失破损仲裁:正规购物平台线上交易的快件价值证明需包含()等信息

A.订单号

B.客户信息

C.品名

D.交易日期

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第7题

遗失仲裁:本人签收的快件派件方提供本人签字底单+客户签收不认可的报案证明属有效()
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第8题

遗失仲裁:换单退回的快件被申报遗失的,换单方未规范举证且智能下达后未转人工的,仲裁()

A.正常处理,正常返还

B.不予处理

C.转延误处理

D.正常处理,返还50%

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第9题

按照(),可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件

A.赔偿责任

B.内件性质

C.结算方式

D.业务方式

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第10题

破损仲裁()未举证或未与客户核实快件外包装情况的,视为快件外包装完好;申请方未举证或未核实内件损毁/短少情况的,视为内件

A.申请方

B.责任方

C.损毁/短少

D.完好

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第11题

破损仲裁:优鲜送快件破损,申请方未规范包装的,仲裁();规范包装的因派送延误而导致内件丧失价值的,责任由派件方承担(),申请方承担()。优鲜送快件不允许放置智能柜及代理点,如客户投诉内物丧失价值,派送网点承担()责任

A.不予处理

B.80%

C.20%

D.100%

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