在客户营销环节，不需详尽讲解产品和服务的特征，不需要充分揭露风险，只要符合客户实际需求、投资偏好、风险承受能力等，就可以推荐该产品。（）

各分行、总行各归口管理部门在客户营销环节，应详尽讲解产品和服务的特征，充分揭示风险，根据客户实际需求、投资偏好、风险承受能力等有针对性地推介产品。（)

商业银行不得向客户提供与其真实需求、风险承受能力不相符合的产品和服务。（）

营销人员不得向客户推介不符合客户（)的业务与实物产品。

一般而言,客户的风险特征是银行进行理财顾问服务要考虑的重要因素之一,主要有（）等构成

营销人员可向客户推介不符合客户风险承受能力的业务与实物贵金属产品。（)

商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。风险承受能力评估依据至少应当包括客户年龄、财务状况、投资经验、投资目的、收益预期、风险偏好、流动性要求、风险认识以及风险损失承受程度等。（）此题为判断题(对，错)。

根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务（）

银行销售人员在销售理财产品时，应充分披露理财产品相关信息，根据客户风险承受能力高低进行产品风险揭示。（）

商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，可以适当向客户销售等于或低于其风险承受能力的代销产品。（)

运用对比化营销技巧，将各种产品带给客户的“好处”进行对比，让客户感受到银行不仅在宣传产品，更是在关注（）