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[主观题]

如有一个客户的订单比较紧急,其他客户订单紧急程度一般时,应采用哪种分拣方式?

A.按单分拣

B.批量分拣

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第1题

按单分拣作业和批量分拣作业的适用情况?

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第2题

分拣的方法不包括()

A.订单拣取

B.批量拣取

C.复合拣取

D.综合拣取

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第3题

媒体投诉、五星钻/五星金卡客户投诉时,提单时工单紧急程度为()。

A.不紧急

B.一般

C.紧急

D.非常紧急

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第4题

卷烟分拣方式中()一次性投资及运行维护管理成本较高,对作业人员素质要求高

A.手工分拣

B.电子标签辅助分拣

C.半自动分拣

D.全自动分拣

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第5题

ZXJ10计费结算汇总中的“自动话单分拣”是将原始话单分拣为什么话单?

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第6题

遇客户对投诉单回复时间有要求的情况,请按客户要求正确选择对应的紧急程度。投诉工单按紧急程度分为:一般、紧急、特急。原则上,一般投诉工单需在()个工作日内处理完毕;紧急投诉工单需在()个工作日内处理完毕;特急投诉工单需在()个工作日内处理完毕。如紧急程度选择有误将纳入低风险考核。

A.7

B.5

C.3

D.1

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第7题

分拣编码机用于对车票进行批量的编码和分拣处理,通常安装在票务处理中心。()
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第8题

进口邮件道段分拣时,要以()为原则,管理人员要及时合理调配参与分拣的人员,按照邮件性质分别作业,确保分拣质量。
进口邮件道段分拣时,要以()为原则,管理人员要及时合理调配参与分拣的人员,按照邮件性质分别作业,确保分拣质量。

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第9题

卷烟打码根据采集到的订单信息进行核实,包括:分拣日期、零售户数量、金额、牌号等。()
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第10题

作业方式是影响分拣质量、分拣效率的最大因素。()
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