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[单选题]
在工作特征模型中,下列例子属于技能多样性高的是()
A.小型汽车修理厂的所有者
B.个体裁缝店的裁缝
C.超市的收银员
D.推销员
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A.小型汽车修理厂的所有者
B.个体裁缝店的裁缝
C.超市的收银员
D.推销员
第3题
A.激励度=[(技能多样性+自主权+任务重要性)/3]×反馈性
B.激励度=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈度
C.激励度=[(技能多样性+任务重要性+反馈性)/3]×工作自主性
D.激励度=[(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/3]×反馈性
第4题
A.能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征
B.是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何不可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征
C.是与工作绩效直接相关联的知识,技能,能力,特质或动机
D.是个体在工作或情境中成功米取行动的决定性因素
第6题
请结合本案例,回答下列问题:
(1)收银员培训的技能成果评估应包括
第7题
A.收银员是餐饮企业整体服务质量好坏的集中体现
B.收银员可以一人即管账又管钱
C.收银员需配合好迎宾员的工作
D.收银员由于责任心不强或马虎大意出现的经济损失,需要由自己承担
第9题
A.遵纪守法,廉洁自律
B.爱岗敬业,忠于职守
C.勤学苦练,提高技能
D.礼貌待客,热情服务
第10题
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