题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户询问有什么优惠或者赠品吗，以下说法正确的是（）
A．没有优惠，最低价了，你爱买不买
B．（如果客户只购买少量，且是特价产品）亲亲，咱家都是很低价销售，咱家每个宝贝的利润特别低，很实在的价格，亲不会买亏的
C．（如果客户购买金额较多）亲亲，咱们店铺现在有一元换购活动哦，单笔订单满足条件即可参加换购，非常划算，并且拍下后我可以给您备注再送点小礼物哦
D．你去其他家看下吧
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第4题
下列说法正确的是（）
A.客户需先经分行发文纳入绿色通道，才能开启优惠申请流程
B.每次审批单个客户的优惠报价有效期最长不超过半年
C.每次审批单个客户的优惠报价有效期最长不超过一年
D.未在MMTA系统完成优惠审批流程，或者超出了系统审批的优惠幅度，NOVA和MMTA系统会刚性控制该客户无法以优惠价格办理结售汇
第6题
促单的注意事项有哪些（）
A．主观因素
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B．要讲清楚为什么有优惠：优惠不能像萝卜白菜一样直接送出去，一定要讲清楚因为什么项目什么活动才有的优惠
C．要不断强调利益，机会难得：不要认为送客户抖音企业号这种优惠只要说了就好了，要展开说这些给客户带来的利益，突出背后的价值
D．N-确认需求：需求利益性提问，询问所提供对策的价值和意义，解决方案
第8题
客户不了解中国电信优惠活动情况，但受竞争对手宣传影响，误以为竞争对手的活动比中国电信更优惠,下面做法是不正确的（）
A.-不要与客户争执，询问客户关于竞争对手的详细信息
B.-如果客户执意离网，则向客户分析换号风险和带来的不便，并建议客户保号留网
C.-客户使用情况、使用费用对比分析（以客户在中国电信的通话时长来估算客户使用他网时的费用）
D.-因竞争对手的政策太优惠了，告诉客户我们做不到客户直接到营业厅办理拆机
第9题
关于金融业务收费优惠下列说法正确的是（）
A.优惠对象为全体客户，只要金融顾问申请即可
B.常义斌在我司已工作满四年，可享受3级优惠，优家付业务可享受50%折扣
C.满足优惠标准的客户办理所有金融业务都可享受优惠
D.优惠收费的单子业务业绩及工资都按优惠后收费计算
第10题
以下关于手机双惠卡的说法哪项是错误的（）
A.月费优惠通过直接减免的方式进行
B.到期前两个月客户如未有任何使用业务的相关记录，则在转收费当月为客户取消
C.卡优惠到期后，系统会自动取消相关业务
D.客户销号以后，卡优惠自动结束，剩余费用不作退还
第11题
某股份制商业银行，在一个小县城开设了营业网点，为了吸引更多客户前来选购基金产品，开展了以下宣传推广活动，其中符合基金销售费用规范的是（）
A．网银申购基金，手续费8折优惠
B．客户现场购买，发放现金红包
C．当日购买基金，手续费先收再返
D．买基金，送保险
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