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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息。

A.30min

B.20min

C.25min

D.15min

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第2题

《空调列车服务质量规范》中规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。()
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第3题

《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

A.1小时

B.1.5小时

C.30分钟

D.2小时

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第5题

《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。
《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。

A、10分钟

B、15分钟

C、20分钟

D、30分钟

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第6题

列车晚点1()以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第7题

非动车组列车晚点______分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

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第8题

《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,普速列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,普速列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。

A、30

B、40

C、50

D、60

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第9题

动车组列车晚点()分钟以上,非动车组列车晚点()分钟以上时列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间

A.15,30

B.20,30

C.15,45

D.30,60

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第10题

普通旅客列车晚点()分钟及以上时,列车长应向所在铁路局客运调度或本段总值班室了解情况,根据客运调度、或本段派班室()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,做好宣传解释和客运服务工作

A.15

B.30

C.60

D.120

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