题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列选项属于一般清扫的房间内容是()。
A.空房间
B.住客房间
C.长住客人离店后的客房
D.将有重要客人光临的客房。
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A.空房间
B.住客房间
C.长住客人离店后的客房
D.将有重要客人光临的客房。
第3题
A.立即处理VIP客人遗留物品
B.不需及时处理客人损失赔偿的事项
C.检查客房内有无设备损坏和客用品遗失情况
D.查看房间物品丢失情况
第7题
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.进入房间后,直接将行李放在地上
C.如在夜间,行李员应先进房间开灯
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
第8题
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.如在夜间,行李员应先进房间开灯
C.进入房间后,直接将行李放在地上
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
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