题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
票卡超程时，若单程票无法更新，经（)或以上级别人员确认后，原单程票回收，发售免费出站票，补收所超车程票款相对应金额。
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.站长
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第2题
F站付费区一名乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,显示“超程”,进站站点为A站,票卡余额为2元,A站至F站票价为4元,以下处理正确的是（）
A.收取4元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站
B.收取2元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站
C.收取4元,发售付费出站票,收回原票
D.发售免费出站票,收回原票
第7题
乘客持单程票乘坐地铁，出站时无法出站，经分析发现超程，应（)。
A.以现金形式收取差额，然后做超程更新
B.支付全路网最高单程票价，然后发放付费出站票
C.免费更新
D.收取现金，发放罚款出站票
第9题
单程票退差业务，以下描述哪些是正确的？（)
A.不提供此业务
B.“退差”金额的计算公式：退差金额=单程票票价-已乘车程票价
C.使用“BOM-F4-单程票退差”按钮
D.“退差”的票卡需上交核查，现场制作免费出站票供乘客出站
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