银联龙卡通采取预制卡方式开卡时客户如何获得密码()
A.密码信封
B.开户时在前台设置
C.开户所告知客户
D.邮寄密码信封函
A.密码信封
B.开户时在前台设置
C.开户所告知客户
D.邮寄密码信封函
第2题
A.两名有资质的客户经理由一人领取卡和密码信封前往
B.两名外包大堂经理分别领取卡和密码信封前往
C.一名运营人员与一名有资质的客户经理分别领取卡和密码信封前往
D.两名运营人员由一人领取卡和密码信封共同前往
第3题
A.发卡行
B.卡背签名
C.银联标志
D.有效期
第5题
A、营业前台确认充值卡未被充值,注销并回收原卡后换更换新卡给客户
B、拨打10086,记录工单后,为客户充入等面值金额
C、营业前台直接更换新卡给客户
D、向客户解释密码刮花,卡已失效,无法处理
第6题
A.同一龙卡通账户连续三次输入交易密码(含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道)不正确,发卡行将立即对该卡进行锁定,禁止所有持卡交易。
B.龙卡通密码挂失不收取手续费。
C.客户申请密码解除锁定时,允许持卡人连续验证三次原密码,如原密码正确,应立即为持卡人办理解除账户锁定手续,如不正确,客户须办理密码挂失手续。
D.密码解除锁定手续必须由持卡人本人申请,不可委托他人代办。
第10题
A.系统对客户预留的密码应加密保存,密码的传递、存储在系统内任何时候都不得以明文方式出现
B.因客户本人原因泄漏率码,在办理密码挂失后,造人冒领的,邮政储蓄机构不负有责任
C.未设置密码的账户,存款和密码加力业务只能在开户网点办理
D.办理密码解锁定时,需客户本人持有效实名证件和凭正确密码在全国任网点柜面办理,允许代办
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