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[判断题]
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第8题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过()或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.12306.com网站
B.购票软件
C.12306.cn网站
D.列车
第9题
《旅客运输服务作业（列车)》各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号£«电话号码)、（)和（)二维码。
A.铁路12306手机客户端
B.微信公众号
C.铁路12306网站
D.微博公众号
第10题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗、自动售票机铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票,均可通过()或()办理改签退票手续。
A.12306.cn网站
B.自动售/取票机
C.车站指定窗
D.铁路客票销售代理点
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