题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

作为管理者如何提升下属的执行力()

A.理清管理者任务清单,有效授权员工

B.要求员工日事日毕,日清日高

C.监督员工及时汇报,只报喜不报忧

D.抓住典型,及时进行广泛教育,及时表扬和惩处

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第1题

员工应对本职工作应争取时效,()努力做到“日事日毕,日清日高

A.不拖延,不积极

B.不配合

C.不积压D

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第2题

员工对本职工作要争取时效,不拖延,不积压努力做到“()”。

A.今天做不完的明天再做

B.不是自己的工作不做

C.不急不慢

D.日事日毕,日清日高

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第3题

提升客户满意度是企业哪些人的责任()

A.管理者

B.员工

C.管理者和员工

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第4题

作为管理者最重要的,应该具有一种服务精神,服务于下属,帮助下属解决非工作内容的部分困惑,来帮助员工实现工作效率的提升()
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第5题

张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的()思想。B

A.预防为主

B.PDCA

C.全员参与

D.过程方法

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第6题

绩效考核的目的包括:()

A.为员工薪酬、奖惩、晋升及调动提供依据

B.引导员工行为

C.促进管理者与员工之间的沟通

D.帮助员工不断改进工作,提升能力

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第7题

日清日毕
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第8题

有效授权最大的前提任务是()

A.找到合适的人

B.理清主管任务清单

C.找到合适的人匹配任务

D.对授权人进行任务计划面谈

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第9题

关于制度执行,以下说法正确的是()
A.员工应遵守公司各项规章制度,不得以任何借口不执行公司制度

B.员工认为公司制度不适用时,可及时向上级或制定和解释该制度的部门反应,公司鼓励员工就工作充分发表意见并提出合理化建议,但在制度修改前,员工必须严格遵守、做到令行禁止

C.遵守管理流程和接受上司的领导是员工的职责,员工应服从上司的指示。员工如认为上司的指示有违法律及商业道德或危害公司利益,有权越级投诉

D.遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极的行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿

E.严禁员工超出公司授权范围或岗位职责的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺,在公司内部,员工应合理制订工作计划和时间安排,日事日毕、日清日高,实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现

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第10题

管理者每月对30%以上的直接下属进行面谈需要包含那些下属()

A.绩效最好的

B.绩效最差的

C.请假员工

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第11题

管理者让刚完成一项艰巨任务的员工休息一天时,使用的是管理者的()权。

A.强制

B.奖赏

C.建议

D.支配

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