网点当日签收率剔除转运中心规划时效内发往网点的错分、抬头错、有发未到问题件类型的快件（）

A.当日签收率 45%

B.当日签收率+妥投率 45%

C.妥投率 45%

D.妥投率+妥投率改善 45%

A.超区件、特殊区域剔除不考核

B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量

C.若某网点当日签收率为75%，则新KPI该项指标得分为0

D.当日签收率=当日签收量/当日派件量

A.前端转运中心发往末端转运中心，网点到件后延误

B.末端转运中心发往网点，网点中转

C.末端转运中心发往网点延误，网点到件后延误

D.前端网点发往转运中心的延误，网点签收后

A.妥投率

B.当日签收率

C.妥投率改善率

D.以上都对

A.转运中心或集散发网点

B.网点发网点

C.转运发网点

D.集散发网点

A.时效内催件-催发件

B.时效内催件-催转运

C.时效外催件-催发件

D.时效外催件-催转运

A.时效内催件-催发件

B.时效内催件-催转运

C.时效外催件-催发件

D.时效外催件-催转运

A.签收件，自客户实际收到快件起5个日历日内

B.退回件，以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）

C.弃件：以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内

D.没有时效限制