题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户满意度调查的步骤正确的是（）
A.拟订调查方案—设计调查问卷及话术—调查数据源抽取—进行满意度调查—分析与报告—后续跟进
B.拟订调查方案—设计调查问卷及话术—调查数据源抽取—进行满意度调查
C.拟订调查方案—调查数据源抽取—设计调查问卷及话术—进行满意度调查—分析与报告—后续跟进
D.拟订调查方案—调查数据源抽取—设计调查问卷及话术—进行满意度调查
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A.人工外呼
B.自助语音调查
C.短信调查
D.邮件调查
E.微信调查
