题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列值班系统的成功关键要素描述不准确的是()

A.值班经理值班要通过鉴定

B.全部完成值班前检查表

C.员工达成值班目标或有卓越绩效时给予认知和表扬

D.员工被安排在适当的岗位

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第1题

关于值班系统成功关键要素说法错误的是()

A.根据以往的经验来进行值班

B.使用值班前检查表,设定值班目标

C.根据岗位安排,安排员工工作岗位

D.观察服务和生产障碍、危险区域和伙伴

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第2题

以下哪一个()不是服务系统的成功关键要素

A.服务员对待顾客谦恭有礼,留意顾客需求

B.服务员工有效与顾客沟通

C.所有点膳都经过确认以求正确

D.值班目标已经传达给所有的员工

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第3题

下列对值班管理系统输出结果描述准确的是()

A.环境整洁、设备良好的班次

B.服务到位、家长满意的班次

C.营运有序、工作高效的班次

D.课堂有序、目标达成的班次

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第4题

选择一个好的关键词是搜索成功的关键,关键词的选择要准确,具有代表性,符合搜索的主题。()
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第5题

流程时间的关键成功要素最好用以下哪项来衡量()

A.调查

B.周转

C.ROI

D.顾客满意

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第6题

平衡计分卡中的关键成功要素一定是()

A.财务的

B.改善质量

C.首先考虑顾客

D.可衡量

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第7题

发行服务机构在办理业务时应严格按照机动车行驶证的信息等相关车型判定关键要素信息确保OBU和ETC卡中写入的车辆信息准确并在系统中准确记录()。

A.采集外廓尺寸

B.车型

C.车牌

D.座位数

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第8题

SOS的十大要素包括:动作步骤、关键质量、()安全要点、物料描述、工具描述、工位描述。

A.A.时间要素、质量检查

B.B.图示图片、审批更改

C.C.重要度符号、增值时间

D.D.移动略图、要素编号

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第9题

确保井下通风系统的可靠,是保证煤矿安全生产的一个关键要素()
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第10题

柜员要素领用,下列说法错误的是()
A.对于控号要素,柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理,再清点核算要素实物B.机构库管库员将核算要素发放给柜员后,柜员应及时办理核算要素领用手续

B.交易成功后打印领用单一份

C.对于不控号要素,柜员不需通过系统办理领用手续。

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第11题

火场通信及时畅通是灭火战斗成功的关键要素之一()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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