题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
关于苏宁会员降级，当会员最近1年内产生的成长值和购物天数不再满足当前等级的条件，系统将会在次月初对会员进行自动降级（）
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A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
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第2题
关于会员升级和降级，说法正确的是（）
A.每月 1 日定级，最近6个月，获得相应等级成长值，升至相应的会员等级
B.每月1号定级，最近6个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则会在第七个月的1号降一级
C.6个自然月内可能多次降级
D.新会员体系发布到3月1日，会员等级只升不降，4月1日会根据近6个月成长值定级，当成长值在近 6 个月达不到对应级别就会被降级
第3题
关于生态值说法正确的是（）
A．生态值根据用户近12个月在苏宁旗下各个业态的资料完善、消费行为、活跃行为、履约行为等各方面行为，综合计算出的分值；分值每月9号更新；每月1号后新注册的会员均为萌狮会员，至次月9号更新到新等级B．生态值是苏宁会员购物回馈的经验累积值，作为会员等级升级依据之一，成长值有1年有效期，即从获得之日起到次年当月月底失效C．生态值是苏宁会员购物、评价、登陆等所回馈的经验累积值，作为会员等级升级依据之一，生态值长期有效D．生态值是苏宁会员购物回馈的经验累积值，作为会员等级升级依据之一，生态值长期有效
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第4题
客户反馈自己刚注册苏宁易购APP,自己已经购物，但是会员等级还是V0, 称其我司弄虚作假，要求给其升级到V1会员（）
A.告知客户我司系统有问题， 会找运维处理
B.直接告知客户购买商品的金额未达到我司会员等级升级的条件
C.告知客户：在购物天及购物金额满足要求的情况下，大约会延迟1~3天升级
第6题
会员通过消费获得成长值，会员等级由成长值决定，丰e足食每月1号统一根据最近12月成长值更新级别，会员从当前等级，前12个自然月获得的成长值决定当月的等级，如在当月达成升级条件，会员等级会实时升级例如5月1日，前12个月成长值为35，则5月份会员初始等级为V3，在5月3日通过消费获取2个成长值，当前成长值由35变成37，会员等级则会从当前V3等级升级至V4等级（）
第10题
本会员年期满后，如果没有达到升级标准，系统会根据您该会员年内累积的成长值重新计算会员等级，并清空您的成长值；等级计算结果做为您下一个会员年的起始等级，您可在该等级基础上重新从0累积成长值并升级（）
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