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《铁路旅客运输服务质量规范》售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、本人正面一寸工作服彩色白底照片等信息。()
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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色线。()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》要求在售票处醒目位置公布售票时间和停剪时间。()
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第5题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()
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第6题

车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息
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第7题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,按规范设置无障碍设施设备售票厅设残疾旅客售票窗口
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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前1小时。()
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第9题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,车站提供窗口、自动售()票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电子显示引导系统信息显示及时,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。()
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