更多“沟通过程中，提问和聆听是常用的（）。”相关的问题
第1题
加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有（)。
A.提问技巧
B.聆听技巧
C.动作迅速技巧
D.表达技巧
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第2题
在沟通的过程中，了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。（)有助于我们了解别人的需求，同时提问在沟通的过程中还有很多的应用、
A.提问技巧
B.聆听技巧
C.动作迅速技巧
D.表达技巧
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第3题
与客户沟通的过程中，巧妙的利用“提问技巧”，能够掌握沟通的主动权，取得意想不到的效果，下面（)等几种是常用的提问方式。
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第4题
沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的（)。
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第5题
沟通中常用的提问技巧有（)
A.求索或提问
B.反问式提问
C.选择式提问
D.诱导式提问
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第6题
在沟通过程中，信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作（)
A.沟通中的直接渠道
B.汇通中的信息渠道
C.汇通中的间接渠道
D.沟通中的行为渠道
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第7题
上行沟通的（）是否通畅，会影响上行沟通的质量
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第8题
为了实现有效沟通，必须掌握一些沟通策略和方法，以下属于有效沟通策略的是()
A、明确沟通目标
B、分析沟通对象
C、选择沟通渠道
D、提高沟通技能
第9题
沟通过程中，要了解别人的需求、别人的目标，就必须要通过（）的方式来达到。
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第10题
在挽留工作中，了解拆点原因包括：事实和需求、（)、主动提问技巧
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