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[单选题]

柜员办理业务时,应当全面、客观、准确地向客户披露有关产品与服务的信息,(),不得向客户做出不符合有关法律法规的承诺或保证。

A.展示理财产品历史业绩

B.主动向客户提示风险

C.介绍产品通俗易懂,态度诚恳

D.询问客户购买经历

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第1题

保险代理人的告知义务包括()。①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

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第2题

网点客户经理应恪守诚实守信原则,全面、客观的披露产品服务信息,准确、清晰的向客户说明产品要点,充分揭示产品风险,正确引导客户投资理念与融资需求,维护客户利益。()
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第3题

以下关于保险专业代理人告知义务的陈述,正确的是()。①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④在执业过程中不用主动出示法定执业证件

A.①②③④

B.①③④

C.①②

D.②③④

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第4题

按照专业胜任原则,下列各项属于保险经纪从业人员的具体要求的是()

A.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能

B.在执业活动中主动避免利益冲突

C.遵守保险行业自律组织的规则

D.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不得夸大保障范围和保障功能

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第5题

营销人员不得向客户推介不符合客户()的业务与实物产品。

A.风险承受能力

B.需求

C.资产规模

D.投资收益

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第6题

银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”操守规定的是()

A.熟知向客户推荐的产品

B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险

C.熟知与自身岗位相关的有关法规

D.熟知业务处理流程

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第7题

会员单位在开户时,应当向投资者充分揭示股指期货风险,全面客观介绍股指期货法律法规、业务规则和产品特征()
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第8题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,银行、支付机构应当依据金融产品或服务的特性,及时、真实、准确、全面地向金融消费者进行披露。()
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第9题

办理业务时,员工应坚持()原则,向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息,不得欺骗、误导客户

A.“坦诚相待”

B.“文明友善”

C.“利益至上”

D.“客户自愿”

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第10题

下列关于外汇卡国际汇款快速服务基本规定说法正确的有()

A.国际汇款快速服务的营销对象是我行的国际汇款客户,重点是经常办理代理西联汇款、银邮汇款的客户

B.网点向客户发放外汇卡时,对有汇款需求的客户,应建议客户预留持卡人本人和常用收款人的信息,方便日后办理国际汇款业务

C.国际汇款快速服务开通前发放的外汇卡,网点柜员应在客户临柜办理国际汇款业务时,为客户办理预留国际汇款快速服务的相关信息

D.我行任一国际汇款网点均可向客户提供国际汇款快速服务,以及办理预留、变更、查询、撤消持卡人信息及常用收款人信息

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