信息服务业务量由受理企业根据向用户所提供信息服务的数量进行统计。（)

根据《关于规范短信息服务有关问题的通知》用户要求提供信息服务收费清单的，移动通信企业和信息服务业务经营者应无条件提供。（)

非经营性互联网信息服务，是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、非共享性信息的服务活动。（)

订送业务量由受理用户预订的企业，在所预订的实物未到达预订企业时统计。（)

根据《关于规范短信息服务有关问题的通知》用户编辑“00000”发送到信息服务业务经营者的服务代码，可一次性退订由该信息服务业务经营者提供的所有短信息服务业务。（)

邮递业务量由收寄或受理用户委托的企业统计。邮递业务按所寄递物品的自然件数统计，由受理部门从收寄处理的记录或受理时签订的协议清单取数。（)

用户向证管理部门提出申诉，应当提供经其使用并有异议的邮政服务、快递服务信息。（）

代办业务量统计报告期内所代办的各项业务的数量，由受理代办业务的企业从相关代办报表及业务记录上取数。（)

搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上采集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将检索的相关信息展示给用户的系统（）

160电话信息服务是由客户通过终端检索出客户所需信息，向客户提供各类信息咨询服务的业务。（)

信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费，向后向客户收取信息服务费。（)