题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
来访者：那也不一定，该要结的时候，总是要结的吧？！咨询师：哦，那到了那个时候，你就不怕你刚刚说的什么感情啊、相处啊、孩子啊，那些现实的问题了？来访者：唉，我也不知道！就是觉得好担心啊！
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.面质技术
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第1题
来访者：那也不一定，该要结的时候，总是要结的吧？！ 咨询师：哦，那到了那个时候，你就不怕你刚刚说的什么感情啊、相处啊、孩子啊，那些现实的问题了？ 来访者：唉，我也不知道！就是觉得好担心啊！
第2题
在以下对话中，咨询师运用了什么样的咨询技巧？ 来访者：那也不一定，该要结的时候，总是要结的吧？！ 咨询师：哦，那到了那个时候，你就不怕你刚刚说的什么感情啊、相处啊、孩子啊，那些现实的问题了？ 来访者：唉，我也不知道！就是觉得好担心啊！
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B.面质技术
C.封闭式提问
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第3题
以下对话谈话者中作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧 来访者：就是这样，两个谈谈恋爱挺好的，一旦结了婚，一大堆现实的问题全来了！ 咨询师：那你的意思是，你要和男朋友一直这样谈恋爱，永远不结婚了？ 来访者：那也不一定，该要结的时候，总是要结的吧？！
A.面质技术
B.开放式提问
C.情感表达技术
D.内容表达技术
第4题
来访者：（疑惑）你是不是觉得这样不好啊？ 咨询师：（建议）每对母女都有自己相处的方式，不一定怎么样才是对的或是不对的。但是有问题的时候，也许可以及时沟通，说不定问题就解决了呢。 来访者：（恍然大悟）嗯，有道理，我下次试试跟我妈好好聊聊。
A.内容表达技术
B.情感表达技术
C.解释
D.鼓励技术
第6题
给下列句子排序，最恰当的一项是（）①语言的丰富多彩，往往就是思想的丰富多彩的反映。②反过来说，如果我们在写文章的时候总是严格地要求自己，尽最大的努力使文章形式做到准确而优美，那也会有助于我们头脑日趋精密和活泼。③因此，不人训练自己的思想着手来加强辞章修养，将很难有大的效果。④事实上，辞章问题虽然是个形式问题，却不只是单纯的技巧，而是同作者的思想作风有密切的关系。⑤一个思想僵化、粗枝大叶的人，很难写得出生动活泼、严密周到的文章来
A.②④①⑤③
B.⑤①③④②
C.④①⑤③②
D.③①④⑤②
第7题
我们与客户沟通应该要达到以下哪些目的（）
A.A 最好是得到客户认可，在规定期限内促成全额回款
B.B 如果真的没法得到认可，那也要在规定期限内促成全额回款
C.C 能在规定期限内促成部分回款，剩余金额客户承诺回款也不错
D.D 如果没有汇款，也要尽力让客户喜欢并认同你
第9题
当来访者提出特别要求时，如该要求是在单位的规定范围内的，就应尽量满足。如该要求是超出本单位规定范围的，行政事务处理人员应向上级领导汇报，由上级领导做出决定；如该要求超出国家规定的，应一律予以拒绝。（）
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