如遇用户要求查询呼转号码时,以下说法正确的是()
A.不提供查询
B.本机或他机来电均可直接查询
C.本机来电直接查询
D.他机来电验证查询
A.不提供查询
B.本机或他机来电均可直接查询
C.本机来电直接查询
D.他机来电验证查询
第1题
A.10010前台不设置呼转
B.未开通VOLTE的用户不设置呼转,除非用户提及升级投诉
C.二线操作呼转受理单时无需回访用户,直接操作后发短信给用户闭环结单
D.二线操作呼转时必需回访要呼转的用户
第2题
A.全国各省呼转号码为:用户号码归属省分省会区号+101906
B.全国各省呼转号码为101906
C.全国各省呼转号码为:10198
D.以上全部都可以
第3题
A.告知用户手机不支持则不能设置呼转,建议用户将VoLTE取消
B.按照流程核实用户信息后,可在线为用户设置呼转
C.告知用户手机不支持,可通过*72+转移号码+拨号键进行设置
D.用户取消VoLTE功能后,是可以通过*72+转移号码+拨号键设置无条件呼转的
第4题
A.全国各省呼转号码为:用户号码归属省分省会区号+101906
B.全国各省呼转号码为:101906
C.全国各省呼转号码为:10198
D.以上全部都可以
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