电信公司的家庭云产品营销步骤的第一步是（）

A.用户识别，需求分析——搭建环境，用户体验——产品介绍，方案设计——促成成交，售后服务

B.产品介绍，方案设计——用户识别，需求分析——搭建环境，用户体验——促成成交，售后服务

C.搭建环境，用户体验——产品介绍，方案设计——用户识别，需求分析——促成成交，售后服务

D.用户识别，需求分析——产品介绍，方案设计——搭建环境，用户体验——促成成交，售后服务

A.需求引导

B.赞美用户

C.比一比，算一算

D.促成成交

A．要具备积极主动的营销意识

B．正确判断客户的需求

C．善于通过语言激发客户购买欲望

D．针对客户需求，推荐合适产品

E．善于把握机会，促成销售

A.了解消费者产品需求

B.找到适合消费者体验的产品定位

C.制定体验主题

D.突出情感化体验

A．核心

B．基础

C．关键

D．信心

A．时间

B．性格划分

C．质量

D．价格

A．初步接触

B．#

C．态度识别

D．产品体验

E．促进成交

A.小翼管家

B.智能组网

C.摄像头

D.家庭云

E.智能控制器

A．触发诱因

B．接触诱因

C．刺激用户

D．激励用户

A.云存储

B.云桌面

C.金蝶云

D.云主机