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[判断题]

客户委托钥匙领/借用中,需与客户签订《客户委托钥匙登记表》,填写委 托时间及委托注意事项()

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第1题

其他部门需借用钥匙时,经客户服务部负责人或项目负责人同意后方可外借,并在《钥匙领(借)用登记表》上详细记录()
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第2题

期货公司接受客户委托为其进行期货交易时,错误的做法是()

A.与客户签订书面合同

B.要求客户在风险说明书上签字确认

C.事先向客户出示风险说明书

D.要求客户全权委托期货公司工作人员代为下达交易指令

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第3题

证券公司办理定向资产管理业务,应当与客户签订定向资产管理合同,接受单一客户委托,通过客户的账户,为客户提供资产管理服务()
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第4题

客户存在委托冻结业务需求,以下说法有误的是()

A.委托冻结必须要有业务部门的具体业务制度

B.客户需出具个人有效身份证件、及一卡通、存折或存单办理相关业务

C.委托冻结时,仅需客户出具书面委托冻结申请,无需我行相关部门出具冻结声明

D.委托冻结时,除了客户需出具书面委托冻结申请,还需我行相关部门出具冻结证明

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第5题

客户因身患重病、行动不表、无自理能力等自行前来我行,需营业网点工作人员进行上门服务时,与客户核实内容应包括()。

A.委托人身份信息

B.被委托人身份信息

C.委托意愿

D.委托事由

E.委托内容

F.委托期限

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第6题

客户在房屋验收后,如需钥匙托管服务时,客服员引导客户填写()

A.《房屋钥匙代管委托书》

B.《钥匙预留记录表》

C.《钥匙借用记录表》

D.《钥匙使用记录表》

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第7题

客服前台每月末对业主委托钥匙进行清点,更新《钥匙统计表》,由客户服务部负责人签名确认()
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第8题

下列关于柜面业务办理的要求,说法正确的有()

A.营业部应当要求客户在开立资产账户时自行设置密码,提醒客户适时修改密码和增强密码强度

B.营业部应当根据客户财务与收入状况、证券专业知识、证券投资经验和风险偏好、年龄等情况,在与客户签订证券交易委托代理协议时,对客户进行初次风险承受能力评估

C.客户参与证券交易前,营业部须与客户签订证券交易委托代理协议,为客户开立实名资产账户

D.营业部受理客户业务时,如不符合监管部门及公司要求的,营业部应该拒绝为客户办理业务

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第9题

在我行办理证券交易资金存管业务的客户指与证券公司签订证券委托代理协议并在证券公司开户的投资者,只能为个人客户。()
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第10题

管家、工程专业因巡视、检验返修事宜需借用空置房/业主委托钥匙,必须出示工牌,填写()并于当日归还

A.钥匙移交记录表

B.单元房间钥匙移交一览表

C.钥匙台账记录表

D.钥匙借用登记表

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第11题

防止客户“跳单”的有效措施一股是()

A.收取订金

B.进行公证

C.签订看房委托协议

D.收存客户的产权原件

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