题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户通过“建行ETC智行”微信小程序中可了解的订单信息包含?()
A.待发货
B.已发货
C.已激活
D.已撤单
E.退货中
F.已退货
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.待发货
B.已发货
C.已激活
D.已撤单
E.退货中
F.已退货
第2题
A.他行卡:保证金在手机银行-龙支付-建行e钱包里面冻结,注销ETC14个工作日后自动解冻,可以提现
B.建行卡:注销ETC14个工作日后自动解冻
C.ETC未签约成功但被扣除保证金的情况,客户可通过微信上搜索“中国ETC”小程序进行撤单,完成撤单后14个工作日解冻
第3题
A.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后24小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货
B.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后48小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货
C.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后72小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货
D.订单延迟发货后的72小时内仍未发货
第4题
A.通过"高速公路预约通行”微信小程序
B.致电部中心客服电话"(95022)”
C.ETC卡发行省份客户热线电话、公众号
D.致电路段客服电话
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