生产过程中发现的不合格外协外购件，由质量控制部进行初步责任判定，属分厂责任的，由分厂返修或报废；属外协责任的按《退料管理办法》执行（）

A.制造部的可控成本=甲分厂的责任成本+乙分厂的责任成本+制造部本身的可控成本

B.甲分厂的可控成本=甲1车间的责任成本+甲2车间的责任成本+甲分厂本身的可控成本+制造部本身的可控成本

C.乙分厂的可控成本=乙1车间的责任成本十乙2车间的责任成本+乙分厂本身的可控成本

D.甲1车间的可控成本=甲分厂分配来的管理费用+车间本身的可控成本

A.发料人

B.物资部长

C.经理

A.责任经理，质量经理

B.质量经理，生产经理

C.质量经理，任何人员

D.责任经理，生产经理

A.出具调解书

B.由肇事旅客承担赔偿责任

C.由列车承担责任

D.拟定协议书

A.质量部负责收集确定投诉信息、投诉类别；负责监控程序实施，反馈意见和建议

B.质量部负责判定投诉责任部门

C.生产部负责督导参与样品和原因分析，评审行动计划

D.生产部负责通知质量部投诉质量原因，提供判定依据

A.标准件

B.外购件

C.外协件

D.配件

E.零件

A.机务责任

B.车站责任

C.，列检责任

A.检修

B.维护

C.设备设计

D.制造质量缺陷

A.180

B.100

C.150

D.200