题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须知做好参谋和咨询，属于（）。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
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A.居民低压
B.非居民低压
C.居民高压
D.非居民高压
更多“供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须知做…”相关的问题
第1题
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）》中，受理客户报装申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接收并查验客户的申请资料。对于（）客户，由各单位编制供电方案模板，在受理申请时直接答复供电方案。
第4题
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有（）。
A.受理电力客户新装或增加用电容量
B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费
C.受理电力客户报修、投诉等
D.受理电力客户变更用电
第5题
根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知，地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理（）录入营销业务应用系统。
A.当日
B.3日内
C.2日内
D.7日内
第6题
根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知，地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理()录入营销业务应用系统。
A.当日
B.2日内
C.3日内
D.7日内
第8题
话务员是主动或者被动向客户提供各项电信产品的()相关人员。
话务员是主动或者被动向客户提供各项电信产品的（)相关人员。
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A、售中、售后
B、售前、售中、售后
C、售前、售中
D、售中、售后
第9题
受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行()完善相关资料后再报装。
A.接受
B.补充
C.退回
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