全面质呈管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、（）或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径

A.全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础

B.建立质量管理体系是质量管理的主要任务

C.全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他

D.将质量概念扩充为全部管理目标

E.全面质量管理是以顾客为中心的管理途径

A.好的质量会增加企业的成本，因此企业不必太多的考虑质量问题

B.只要满足用户的期望值，就算达到了质量要求

C.品牌的产品必然有质量保证

D.对质量的关注是员工责任心的表现之一

A.全面贯彻本企业关于质量、环境、职业健康安全体系的管理标准

B.以企业的管理与生产水平为基础

C.由项目经理在项目投标前组织编制

D.全面研究施工项目的招标文件和合同文件

A.以顾客为关注焦点的原则

B.全员参与的原则

C.违规重罚的原则

D.与供方互利关系的原则

A.网络

B.信息技术

C.计算机

D.通信工程

A.人

B.交通流

C.道路

A.退费方

B.被投诉方

C.出口省中心

D.部联网中心

A.全面质量管理是以全面质量为中心

B.建立质量体系是质量管理的主要任务

C.全在质量管理是组织进行管理的途径．别无其他

D.将质量概念扩大充为全部管理目标

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.统计技术