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高铁车站客运服务系统由自动售检票系统和旅客服务系统组成()

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第1题

高铁车站客运服务系统由自动售检票系统和旅客服务系统及相关设备组成()
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第2题

自动售、检票系统是铁路()系统的组成部分

A.客运服务

B.客票发售

C.客票预订

D.餐饮服务

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第3题

《高铁车站服务质量规范》客运组织规定自动检票机通道和人工检票通道正常启用,通道数量适应客流情况,并设有商务座旅客快速检票通道()
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第4题

车站计算机系统组成的车站层是城市轨道交通售检票系统架构的第三层。()
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第5题

高铁车站进出站检票前,宣传自动检票闸机使用方法,取消人工检票通道,保证旅客快速进出站()
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第6题

高铁车站进出站检票前,宣传自动检票闸机使用方法,设有人工检票通道,保证旅客快速进出站()
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第7题

《沈阳铁路局自动售、检票系统管理办法》规定,自动售、检票系统不得设置通用工号()
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第8题

城市轨道交通客运服务体现在服务人员的售检票工作中。()
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第9题

《高铁车站服务质量规范》文明服务规定客运人员遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢()
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第10题

《铁路客运站车音频视频管理办法》规定,独立设置的车站客运广播系统及所属配件由电务部门负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。()
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