题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

关于培养积极心态，以下说法不正确的是（）。

A.当遇到不愉快时，要暂时避开不良刺激，把注意力．精力和兴趣投入到另一项活动中，减少心理创伤，及时稳定自己的情绪．

B.尽管对自己和周围的环境不满意，也不一定要说出来．

C.我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进，可以提高我们客户代表的各项工作能力，这就是投诉客户送给我们的“金子”，客户给了我们锻炼的机会．

D.对自己不过分苛求，对他人期望不要过高．

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第1题

要培养积极的心态，需要适当的向他人心理宣泄，以下（)做法不合适。

A.向用户倾诉

B.向家人倾诉

C.向同事倾诉

D.向朋友倾诉

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第2题

以下关于记忆的描述不正确的是（)

A.记忆要有明确的目的

B.记忆要有浓厚的兴趣

C.记忆要有高度的注意力

D.晚上是记忆的最佳时间

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第3题

以下有关学习动机的培养，说法正确的是（）

A.告诉学生失败都是由于外部因素导致的

B.为学生选择的榜样越优秀越好

C.可以帮助学生把对某一学科的兴趣迁移到另一学科上

D.给学生的建议不应太具体，越抽象越好

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第4题

保育员要爱岗敬业，这要求保育员在幼儿园（）

A.直观形象地进行集体教育

B.只做好保育员的工作

C.既关爱幼儿又全心投入工作

D.把个人所有的精力投入到工作中来

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第5题

关于传播在管理中的作用，下列说法不正确的是（）

A.传递信息

B.培养积极的态度

C.产生期望的行为

D.得到双方的尊重、信任和关怀

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第6题

不属于积极心态培养方法的是（)。

A.建立乐观心态

B.适当的心理宣泄

C.有效的情绪管理

D.逃避与用户沟通

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第7题

ADL活动能力训练的注意事项不包括哪项（）

A.作业治疗师设计活动时难度要适当

B.患者完成每一活动时应积极引导其把注意力集中在某一功能动作的完成

C.上，不要集中在某一块肌肉、关节活动上

D.C、如果某一动作完成不正确，需要将其分解成若干步骤和几个阶段完成D、每一项训练活动应维持良好的姿势和位置

E.训练过程中不用顾忌患者有无疲劳，最大量进行训练

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第8题

保育员对待多动的要幼儿,应该采取的正确态度是（)。

A.明确要求,积极引导

B.教育干预,培养婴幼儿注意力

C.对婴幼儿父母适当隐瞒

D.宽容和接纳多动的婴幼儿

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第9题

歌曲歌谣具有吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，培养语感，陶冶情操的作用（）

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第10题

客人报失，客房服务员要保证迅速敏捷，积极投入到失物的追查案件中（）

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第11题

遇到水灾事故时，要()，难以避开时，要紧抓身边的牢固物体并深吸一口气，待水头过去后，开展()。

遇到水灾事故时，要（)，难以避开时，要紧抓身边的牢固物体并深吸一口气，待水头过去后，开展（)。

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