以上说法正确的是()
A.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案,并在网上大肆宣传
B.用户说不清楚的时候,可以帮用户向异网运营商投诉,并留下自己的联系电话
C.不能带用户到异网运营商营业厅办理携号转网业务
D.可核发3元手续费
A.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案,并在网上大肆宣传
B.用户说不清楚的时候,可以帮用户向异网运营商投诉,并留下自己的联系电话
C.不能带用户到异网运营商营业厅办理携号转网业务
D.可核发3元手续费
第1题
B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择
C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网
D.在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者
E.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
第2题
A.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择
B.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量
C.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行
D.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网
第3题
A.没限制入网时间,新入网用户即可办理,或距离最近一次携号转网已满120日(自然日)
B.申请携号转网的号码入网已满120日(自然日)或入网满120日(自然日)
C.可以自由办理携号转网,无入网时间和携转时间限制
D.入网满半年及以上
第4题
A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
C.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
第5题
A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
B.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
C.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
D.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
第6题
A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
第9题
A.携出:指我公司客户转网到本地的中国电信或中国联通网络,成为中国电信或中国联通客户的业务
B.携入:指中国电信或中国联通的用户转网到湖北移动网络,成为湖北移动客户的业务
C.携号转网是指在省内电话网范围中,移动电话用户变更签约的基础电信运营企业而用户号码保持不变的一项业务
第10题
A.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
C.移动业务>规则政策>码号规则>靓号规则类问题>保底消费不认可
D.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
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