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（请给出正确答案）
[判断题]
突发事件客运服务造成或即将造成影响时，行车客运小组及时利用车站和列车广播系统、PIS系统，以及使用粘贴告示、人工劝导等方式，向乘客做好提示、安抚、解释工作。（)
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第6题
列车停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，需紧急叫停列车,司机停车后应及时将停车情况报告()。
列车停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，需紧急叫停列车,司机停车后应及时将停车情况报告（)。
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A.客运值班员
B.车站值班员(列车调度员)
C.机务段
D.助理值班员
第7题
下列命令需发布抢修令的是（)。
A.变更行车闭塞法
B.供电、线路、信号、通信、机电等设备发生故障严重影响到列车的行车效率与行车安全
C.车站设备故障严重影响客运客运服务
D.列车救援
第9题
《铁路交通事故调查处理规则》规定下列哪种情形中未构成较大以上事故的为一般A类事故？（)
A.列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞造成客运列车中途摘车2辆以上
B.列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞造成客运列车脱轨1辆
C.列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞造成客运列车耽误本列4小时以上
D.列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞造成其他线路双线之一线或单线行车中断6小时以上10小时以下，双线行车中断3小时以上10小时以下
第10题
因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过( )查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。
因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过（)查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。
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A.售票系统
B.改签系统
C.退票系统
D.客票系统
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